Негарантийный ремонт

Компания “Русэлком” предлагает услуги по негарантийному ремонту электротехнического оборудования как в нашем сервисном центре, так и у вас на объекте.

Негарантийный ремонт в сервисном центре для мелкого оборудования

Необходимо самостоятельно доставить устройство с поломкой в СЦ и забирать его после ремонта.
Мастера центра проведут бесплатную диагностику и найдут неисправность.
Предоставят счет на предстоящие работы и после оплаты произведут ремонт оборудования.
После устранения неисправности вы получите акт удовлетворения заявки. Его нужно будет подписать и вернуть в СЦ.

Негарантийный ремонт на вашем объекте для экономии времени и средств

Оформите заявку и предоставьте VSR-отчет.
Мы подпишем договор на проведение диагностики и выставим счет на выезд специалиста.
Мастер СЦ проанализирует заявку и сделает вывод о возможных причинах неисправности.
После оплаты счета на диагностику специалист выезжает на объект. При необходимости берет с собой запчасти.
После диагностики составляется акт, где указывается перечень необходимых дополнительных запчастей. При их наличии ремонт производится на месте.
Если на месте невозможно отремонтировать устройство, составим дополнительное соглашение о его доставке в сервисный центр.
После оплаты и завершения ремонта составляем и подписываем акт приемки.

Стоимость ремонта зависит от трудоемкости и сложности работы, типа устройства и других факторов.

Мы предоставляем гарантию на замененные запчасти сроком 6 месяцев с момента устранения неисправности. Используем только оригинальные комплектующие или те, которые рекомендует производитель.

Контактная информация

Адрес Центрального сервисного центра: 117246, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17 Б

тел. +7 (499) 707-15-76 многоканальный
тел. +7 (800) 707-15-56 бесплатные звонки
технический отдел: +7 (916) 934-77-73
e-mail: info@ruselkom.ru

Прием оборудования для ремонта осуществляется с 09.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней).